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常见问题

  • 你能来接我吗?什么?

    乘坐火车或巴士抵达的客人将从酒店的河口湖车站接客。

    换乘时间为15:00至19:00。

    ※如果您早于15:00,则可能无法接听。
     您想提前咨询酒店吗?
     请使用出租车, 河口湖周围的复古巴士。
     (如果是复古巴士,请在河口湖香草馆下车。)

    ※如果您在19:00之后通过,您继续阅读
  • 什么是进餐时间?什么?

    晚餐时间,晚餐,前台于18:00-19:30之间
                   会场于20:30关闭
            早餐, 从7:30开始, 8:30注册
                   会场于9:00关闭

    请在接待时间内尽快在餐厅场地入场。
  • 铺设蒲团时该怎么办?什么?

    在我们的酒店,蒲团床成为自助服务
    我们将把它放在客户身上。

    如果您想在我们酒店使用蒲团寝具,则需支付额外费用。
    如果您愿意,可在办理入住手续
    请告诉前台。
  • 什么时候可以使用公共浴池?什么?

    酒店的公共浴室开放时间为15:00至24:
    第二天早上5点到9点30分。
    (没有男人和女人的替代品。)
  • 停车场收费吗?什么?

    停车场是免费的。
    酒店前有13个停车位。
    即使已满,也有附近的河口湖町的免费停车场。
    请在那里使用它。
  • 我可以走进设施内的浴衣吗?什么?

    浴衣和拖鞋都在设施内。
    您也可以在用餐时穿上日式浴衣和拖鞋。
    外出时在入口处准备鞋类,请使用。
  • 有卡拉OK吗?什么?

    对不起。
    酒店没有卡拉OK房。
    距离酒店约有5分钟步行路程处设有卡拉OK包厢。
    请在那里使用它。
  • 我可以参加会议吗?什么?

    由于每层都有一个研讨会大厅,
    您可以使用。(有收费。)
    使用时需要提前预订。
  • 我们可以有宴会吗?什么?

    由于酒店的餐点是自助式,
    我们不能在用餐时举行派对。

    每层楼都有宴会厅,但您可以在第二方等处使用。(收费)
    如果使用,需要提前预订。
  • 富士直到突如其来的高地,多少钱?什么?

    富士直到突然高地,你会发现距离酒店7分钟车程的位置。
    即使你玩得很晚,你也可以休息吃饭,所以很安全!

    ※我们提供折扣券。
  • 有没有孩子的浴衣?什么?

    3岁的儿童被指控
    日式浴衣,浴巾,面巾,牙刷。
    ※如果Yukata的尺寸不匹配,我会交换它。
  • 你可以点一盘生鱼片等吗?什么?

    我们将提前准备您的预订。

    此外,还有蛋糕,花束,开胃小菜(干货)等。
    如果有请求,请联系我们。
  • 有乒乓球桌吗?什么?

    有两个乒乓球桌。(收费)
    收费标准为每小时500日元。
    其他游戏角落可用。

    特朗普/ UNO(免费),
    因为有shogi·Go·Mahjong出租(收费)
    请使用它。
  • 房间里有冰箱吗?什么?

    有一台冰箱。
    因为不包含内容所以请自由使用。
  • 你能从房间里看到富士山吗?

    酒店分为富士山客房富士山景观和湖景房。
    【在我们中间最受欢迎】日本富士山房间的窗户!请按方案申请。

    方案不申请该方案,请直接联系。
    ※请理解我们可能无法满足您的要求。

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