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常見問題

  • 你能來接我嗎?什麼?

    乘坐火車/巴士的客戶將從該工廠的河口湖站接客。

    換乘時間為15:00至19:00。

    ※如果您早於15:00,則可能無法接聽。
     您想提前諮詢酒店嗎?
     請使用出租車, 河口湖周圍的複古巴士。
     (如果是複古巴士,請在河口湖香草館下車。)

    ※如果您在19:00之後通過,您可以繼續閱讀
  • 什麼是進餐時間?什麼?

    晚餐時間,晚餐,前台於18:00-19:30之間
                   會場於20:30關閉
            早餐, 從7:30開始, 8:30註冊
                   會場於9:00關閉

    請在前台營業時間內盡快在餐廳場地入場。
  • 鋪設蒲團時該怎麼辦?什麼?

    在我們的酒店,蒲團床成為自助服務
    我們將把它放在客戶身上。

    如果您想在我們酒店使用蒲團寢具,則需支付額外費用。
    如果您願意,可在辦理入住手續
    請告訴前台。
  • 什麼時候可以使用公共浴池?什麼?

    酒店的公共浴室開放時間為15:00至24:
    第二天早上5點到9點30分。
    (沒有男人和女人的替代品。)
  • 停車場收費嗎?什麼?

    停車場是免費的。
    酒店前有13個停車位。
    即使已滿,也有附近的河口湖町的免費停車場。
    請在那裡使用它。
  • 我可以走進設施內的浴衣嗎?什麼?

    浴衣和拖鞋都在設施內。
    您也可以在用餐時穿上日式浴衣和拖鞋。
    外出時在入口處準備鞋類,請使用。
  • 有卡拉OK嗎?什麼?

    對不起。
    酒店沒有卡拉OK房。
    距離酒店約有5分鐘步行路程處設有卡拉OK包廂。
    請在那裡使用它。
  • 我可以參加會議嗎?什麼?

    由於每層都有一個研討會大廳,
    您可以使用。(有收費。)
    使用時需要提前預訂。
  • 我們可以有宴會嗎?什麼?

    由於酒店的餐點是自助式,
    我們不能在用餐時舉行派對。

    每層樓都有宴會廳,但您可以在第二方等處使用。(收費)
    如果使用,需要提前預訂。
  • 到富士急樂園有多遠??

    富士急樂園距離酒店有7分鐘車程。
    即使你玩得很晚,你也可以休息吃飯,所以很安全!

    ※我們提供折扣券。
  • 有沒有孩子的浴衣?什麼?

    3歲的兒童被指控
    日式浴衣,浴巾,面巾,牙刷。
    ※如果Yukata的尺寸不匹配,我會交換它。
  • 你可以點一盤生魚片等嗎?什麼?

    我們將提前準備您的預訂。

    此外,還有蛋糕,花束,開胃小菜(乾貨)等。
    如果有請求,請聯繫我們。
  • 有乒乓球桌嗎?什麼?

    有兩個乒乓球桌。(收費)
    收費標準為每小時500日元。
    其他遊戲角落可用。

    特朗普/ UNO(免費),
    因為有shogi·Go·Mahjong出租(收費)
    請使用它。
  • 房間裡有冰箱嗎?什麼?

    有一台冰箱。
    因為不包含內容所以請自由使用。
  • 你能從房間裡看到富士山嗎?

    酒店分為富士山客房富士山景觀和湖景房。
    【在我們中間最受歡迎】日本富士山房間的窗戶!請按方案申請。

    方案不申請該方案,請直接聯繫。
    ※請理解我們可能無法滿足您的要求。

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如有疑問敬請洽詢。

0555-83-3776