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よくあるお問合せ

  • 駐車所は有料ですか??

    駐車場は無料です。
    当館の前に13台分の駐車スペースがございます。
    満車になっても、当館すぐ隣に河口湖町営無料駐車場がございます。
  • 館内は浴衣で歩いてもいいのですか??

    館内は浴衣・スリッパで大丈夫です。
    お食事の時も浴衣・スリッパで大丈夫です。
    外出の際は玄関に履物のご用意がございますので、ご利用下さい。
  • 送迎はしてもらえるのですか??

    電車・バスでお越しのお客様は当館にて河口湖駅より送迎いたします。

    送迎の時間は15:00~19:00となります。

    ※15:00より早い場合、お迎えに伺えない場合がございます。
     事前に当館にご相談いただくか
     タクシー、河口湖周遊のレトロバスなどをご利用下さい。 続きを読む
  • カラオケはありますか??

    申し訳ございません。
    当館にはカラオケルームはございません。
    当館より徒歩5分ほどの場所にカラオケBOXがございます。
    そちらをご利用下さい。
  • 富士急ハイランドまでは、どのくらいですか??

    富士急ハイランドまでは、当館より車で約10分の場所にございます。
  • 卓球台はありますか??

    卓球台が2台あります。(有料)
    料金は1時間500円となります。
  • お部屋に冷蔵庫はありますか??

    冷蔵庫はございます。
    中身は入っていませんので、ご自由にお使い下さい。
  • お布団を敷くときは、どうしたらいいですか??

    当館では、布団敷きはセルフサービスとなり
    お客様に敷いていただきます。

    当館での布団敷きをご希望の場合、有料となります。
    ご希望の場合はチェックイン時に
    フロントへお申し付け下さい。
  • 大浴場は何時まで使用できますか??

    当館の大浴場は、15:00~24:00、
    翌朝5:00~9:30までとなります。
    (男女の入れ替えはございません。)
  • 会議などはできますか??

    各階にセミナーホールがございますので、
    ご利用いただけます。(有料となります。)
    ご利用いただく場合は事前のご予約が必要となります。

ご予約・お問い合わせ

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